منصة واتساب للجمعيات الخيرية

رسائل جمعيتك على واتساب، مرتّبة ويرد عليها الفريق كله.

واتسو يجمع محادثات المستفيدين والمتبرعين والمتطوعين في مكان واحد. يجاوب عنكم عن الأسئلة المتكررة، ويوصل رسالتكم للفئة المقصودة، فلا تضيع رسالة ولا يرد موظفان على الشخص نفسه.

على واجهة واتساب الرسمية من ميتا · واجهة عربية بالكامل · من المتصفح بلا تطبيقات

نعرف الحكاية

جوال الجمعية عند موظف واحد. إذا سافر أو انتهى دوامه تكدّست الرسائل. متبرع يسأل عن إيصاله ولا أحد يرد، ومستفيدة تسأل عن موعد التوزيع للمرة الثالثة.

واتسو بُني لهذا اليوم بالذات: رقم واحد، وفريق كامل خلفه.

كل ما يحتاجه فريق صغير يخدم ناسًا كثيرين

بلا تعقيد، وبلا مصطلحات تقنية. صُمّم بالعربي ولمن يستخدمه كل يوم.

صندوق وارد واحد للفريق كله

رقم الجمعية واحد، والردود من أكثر من موظف. كل محادثة لها صاحب، وتعرف بنظرة مين ماسكها ومين ما زال ينتظر.

ردود آلية بشجرة خيارات

«اكتب ١ لمواعيد التوزيع، ٢ للتبرع». الأسئلة اللي تتكرر كل يوم تنجاوب لحالها، ولما يحتاج الأمر إنسانًا تنتقل المحادثة لموظف.

حملات توصل للناس الصح

بلّغ المتبرعين بحملة رمضان، وذكّر المستفيدين بموعد الاستلام. ترسل لفئة محددة، وتتابع مين وصلته الرسالة ومين قرأها.

ناسك مرتّبين بوسوم ومجلدات

متطوعون، متبرعون، مستفيدون… كلٌّ في مجلده. وحقول تخصكم أنتم: المدينة، عدد أفراد الأسرة، تاريخ آخر تبرع.

قواعد تشتغل عنك

«إذا كتب أحدهم كلمة تبرع، ضع له وسم متبرع وأرسل له رابط التبرع». تكتبها بنفسك بجُمل بسيطة، بدون مبرمج.

فريقك بصلاحياته

مالك ومشرف وموظف، وكلٌّ يرى ما يخصه. تضيف زميلك برابط دعوة، فيدخل بحساب قوقل أو أبل خلال دقيقة.

نبدأ معكم في ثلاث خطوات

  1. 1

    نربط رقمكم

    يربط فريقنا رقم الجمعية بواتساب للأعمال الرسمي من ميتا. أنتم لا تلمسون أي إعداد تقني.

  2. 2

    تدعون فريقكم

    رابط دعوة لكل موظف، يحدد دوره وصلاحياته. يفتحه ويدخل بحساب قوقل أو أبل.

  3. 3

    تبدؤون الرد

    من المتصفح على الجوال أو الحاسب. ومع الوقت تضيفون الردود الآلية والحملات بالسرعة التي تناسبكم.

معزولة

بيانات كل جمعية مفصولة عن غيرها في قاعدة البيانات نفسها، لا في الواجهة فقط.

رسمية

على واجهة واتساب للأعمال من ميتا، بقوالب معتمدة للرسائل الجماعية.

عربية

من اليمين لليسار، بلغة فريقك، وبتوقيت مكتبك.

أسئلة تصلنا كثيرًا

هل نحتاج رقمًا جديدًا؟ +

ليس بالضرورة. يربط واتسو رقمًا على واتساب للأعمال الرسمي من ميتا. وقبل الربط يشرح لكم فريقنا الخيارات المناسبة لرقمكم الحالي، أو لرقم جديد.

هل يُحظر رقمنا بسبب الرسائل الجماعية؟ +

واتسو يعمل على واجهة واتساب الرسمية، والرسائل الجماعية تخرج بقوالب تعتمدها ميتا مسبقًا. هذا هو الطريق المسموح، وليس التحايل الذي يُحظر بسببه الناس.

هل نحتاج تطبيقًا على الجوال؟ +

لا. يعمل واتسو من المتصفح على الجوال والحاسب، وكل موظف يدخل بحسابه.

من يرى محادثات جمعيتنا؟ +

فريقكم فقط، كلٌّ حسب صلاحيته. بيانات كل جمعية معزولة عن غيرها على مستوى قاعدة البيانات نفسها، وفريق المنصة يدير الربط التقني دون أن يفتح محادثاتكم.

هل يناسب جهات غير الجمعيات؟ +

بُني بعين جمعية خيرية، لكنه يناسب أي جهة تخدم ناسًا كثيرين على واتساب بفريق صغير.

جاهزون تشوفون رسائل جمعيتكم مرتّبة؟

كلمونا، ونجهّز لكم واتسو ونربط رقمكم، وتبدؤون مع فريقكم في يوم واحد.